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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Postangestellten, der unser Team bei der Bearbeitung, Sortierung und Zustellung von Postsendungen unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die effiziente und pünktliche Abwicklung von Briefen, Paketen und anderen Sendungen. Sie arbeiten eng mit Kollegen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf im Postbetrieb sicherzustellen und den Kundenservice auf hohem Niveau zu halten. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Beratung von Kunden zu Versandoptionen und die Bearbeitung von Reklamationen. Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Kundenorientierung ist für diese Position unerlässlich. Wenn Sie gerne im Team arbeiten und Freude am Umgang mit Menschen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Sortierung und Verteilung von Postsendungen
- Zustellung von Briefen und Paketen an Kunden
- Beratung von Kunden zu Versandoptionen
- Bearbeitung von Reklamationen und Nachforschungen
- Pflege und Wartung von Postausrüstung
- Einhaltung von Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien
- Dokumentation und Berichtswesen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Überwachung von Posteingang und -ausgang
- Unterstützung bei Inventuren und Bestandskontrollen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Schulausbildung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Körperliche Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Grundkenntnisse im Umgang mit Computern
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Flexibilität bei Arbeitszeiten
- Kenntnisse der Post- und Versandvorschriften
- Führerschein Klasse B von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Post- und Paketdienst?
- Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?
- Sind Sie bereit, auch an Wochenenden zu arbeiten?
- Wie wichtig ist Ihnen Kundenorientierung?
- Haben Sie bereits mit Postsoftware gearbeitet?
- Wie stellen Sie die Genauigkeit bei der Sortierung sicher?
